דלג לתוכן
meduza

מיתוג עסקי: שפה אחת לעסק, מהמסר ועד עמוד המוצר

עסק שגדל מגיע לרגע שבו הנראות שלו כבר לא מספרת את מה שהוא. הלוגו נעשה בזמנו, האתר מדבר בשפה אחת והפוסטים בשפה אחרת, ולקוח חדש לא מבין מהר מה מבדיל אתכם. מיתוג עסקי מסדר את זה: מה אומרים, למי, ואיך זה נראה בכל מקום.

מיתוג הוא לא רק לוגו

לוגו הוא החלק שרואים ראשון, אבל הוא החלק הקטן. מיתוג עסקי מתחיל בשאלות: מי הקהלים שלכם, מה כל אחד מהם צריך לשמוע, ומה ההבטחה שאתם יכולים לעמוד בה. רק אחרי שהתשובות ברורות, מתרגמים אותן לצבעים, לטיפוגרפיה, לסגנון צילום ולטון הכתיבה.

המבחן של מיתוג הוא היישום. מותג שנראה טוב בקובץ PDF ומתפרק כשמעצבים באנר למבצע, לא עשה את העבודה. לכן אנחנו מתכננים את השפה יחד עם המקומות שבהם היא תחיה: האתר, החנות, הסושיאל והדפוס.

למי זה מתאים ולמי לא

מתאים אם

  • עסק בוגר שהנראות שלו כבר לא תומכת באופן שבו הוא רוצה להימכר.
  • עסק שמשנה שם, מתרחב לתחום חדש או עובר לקהל אחר.
  • עסק חדש שרוצה לצאת לשוק עם מותג ואתר שתוכננו יחד.

פחות מתאים אם

  • עסק בלי פעילות דיגיטלית, שאין לו איפה ליישם את השפה.
  • מי שמחפש רק קובץ לוגו מהיר, בלי מסרים ובלי יישום.
  • מי שצריך הפקת צילום או וידאו. זה לא כלול, ואפשר לעבוד עם חומרים שלכם או עם צלם שתבחרו.

מה מקבלים

  • מיפוי קהלים: מי קונה מכם, ומה כל קהל צריך לראות כדי להחליט.
  • פיתוח מסרים: ההבטחה המרכזית, המסרים לכל קהל, והמשפט שמסביר מה מבדיל אתכם.
  • שפה חזותית: לוגו, פלטת צבעים, טיפוגרפיה וכיוון לצילום ולגרפיקה.
  • הגדרה של מה המותג לא: איך הוא לא צריך להיראות ולהישמע, כדי שגם מי שיעצב אחרינו יידע.
  • מסמך מותג שמרכז את כל זה במקום אחד.
  • יישום ראשון: האתר, הסושיאל או חומרי הדפוס, לפי מה שסוכם.

איך עובדים

את המיתוג, העיצוב והקריאייטיב מובילה ליליאן, אחת משני המייסדים.

  1. אפיון שיחה על העסק, הקהלים, המתחרים ומה כבר קיים. אתם מביאים את הלוגו והחומרים הנוכחיים, ואת מה שאתם אוהבים ולא אוהבים בהם.
  2. אסטרטגיה מגדירים קהלים, מסרים והבטחה. זה השלב שבו מחליטים אם מרעננים מותג קיים או בונים חדש.
  3. עיצוב מתרגמים את האסטרטגיה לשפה חזותית, ובודקים אותה על נכסים אמיתיים: עמוד באתר, פוסט, באנר.
  4. הדרכה ויישום מעבירים מסמך מותג, מסבירים איך להשתמש בו, ומיישמים בנכסים שסוכמו. אפשר להמשיך איתנו גם בעיצוב השוטף.

הנראות שלכם כבר לא מספרת את מה שאתם? ספרו לנו מה השתנה בעסק מאז שהמותג נוצר.

ספרו לנו על המותג

איך זה נראה בפרויקטים שלנו

Hot House: מיתוג מחדש ומעבר שם

העסק פעל בעבר בשם קמינטי. בHot House ביצענו מיתוג מחדש, העברנו את הדומיין הקודם כך שהוא מפנה לאתר החדש, ובנינו אתר וחנות בשפה החדשה. כרטיס המותג מרכז את מסרי הליבה, את הצבעים, אדום מותגי לצד שחור ואנתרציט ולבן, ואת כיוון הצילום: תמונות מוארות, טקסטורות אמיתיות של עץ, ברזל, אבן ולהבה, ואנשים אמיתיים בעבודה.

מדף־על: מסר אחד לשלושה קהלים

במדף־על עבדנו על האסטרטגיה, המיתוג והחנות. ההבטחה נכתבה במשפט אחד: העוצמה של התעשייה, בנגישות של איקאה. השפה החזותית ממשיכה אותה: אפור מתכת, צבע פעולה בולט וטיפוגרפיה יציבה.

היפופו: מותג וחנות מאותו סיפור

בהיפופו בנינו את המותג, את העיצוב ואת החנות יחד. השם בלוגו נשאר באנגלית, ובטקסטים ובעיצובים העדפנו עברית, כי באנגלית יש מספיק בשמות המותגים והמוצרים. גם לתמונות הקטגוריות הגדרנו פורמט וסגנון אחידים, כדי שהחנות תיראה כמו מותג אחד.

אריאל השמה: שפה שמשדרת חברה מבוססת

לאריאל השמה, חברת השמה חדשה, הגדרנו שפה חזותית שאושרה מול הלקוח: פלטת צבעים, גופן ורכיבים קבועים. הגדרנו גם מה האתר לא צריך להרגיש כמו: לא לוח משרות, לא תבנית צבעונית זולה, ולא עסק מקומי בלבד.

רענון או מיתוג מחדש

השאלה הראשונה שעולה כמעט בכל פרויקט. התשובה תלויה במה שהשתנה בעסק, לא במה שנמאס לכם לראות.

רענון מותגמיתוג מחדש
מתיהמסר נכון, הנראות התיישנה או לא עקביתהעסק השתנה: שם, קהל, תחום או מיצוב
מה נשמרהשם, ובדרך כלל גם הלוגו או הצבעים המרכזייםלפעמים כלום, כולל השם והדומיין
מה צריך לתכנןיישום הדרגתי בנכסים הקיימיםמעבר שם ודומיין, אתר חדש ועדכון כל הנכסים
דוגמהיישום הדרגתי באתר ובסושיאלHot House, מקמינטי לשם חדש

מה קורה אחרי המיתוג

מותג חי רק אם משתמשים בו. אחרי שהשפה מוכנה, אפשר להמשיך לעיצוב חוויית משתמש לאתר, לקריאייטיב שוטף לסושיאל ולמודעות, או לבנייה של אתר חברה או חנות אונליין בשפה החדשה. כל השירותים האלה נמצאים בתחום המיתוג והעיצוב.

שאלות נפוצות

יש לנו כבר לוגו. צריך להתחיל מאפס?

לא בהכרח. אפשר לרענן מותג קיים או לפתח חדש. מחליטים בשלב האסטרטגיה, לפי מה שהשתנה בעסק.

אפשר מיתוג בלי אתר חדש?

כן. במקרה כזה מיישמים את המיתוג בהדרגה בנכסים הקיימים: הסושיאל, חומרי הדפוס, ואחר כך האתר.

מה מקבלים בסוף התהליך?

מיפוי קהלים, מסרים, שפה חזותית ומסמך מותג שמרכז אותם, ויישום בנכסים שסוכמו מראש.

המיתוג כולל צילום?

לא. הפקת צילום ומדיה לא כלולה. אפשר לעבוד עם חומרים שלכם, ואנחנו מגדירים כיוון צילום שיעזור לצלם שתבחרו.

מי עובד על המיתוג?

ליליאן, אחת משני המייסדים, מובילה את המיתוג, העיצוב והקריאייטיב. בחלק מהפרויקטים מצטרפים מעצבים חיצוניים בניהול שלנו.

אנחנו משנים שם. מה קורה עם האתר והדומיין?

מתכננים את המעבר יחד עם המיתוג: דומיין חדש, הפניה מהדומיין הקודם ואתר בשפה החדשה, כמו שעשינו ב־Hot House. על המעבר עצמו, ראו שדרוג אתר ומעבר דומיין.

כמה זמן לוקח מיתוג?

תלוי בהיקף: רענון או מיתוג מחדש, וכמה נכסים צריך ליישם. אחרי שיחת האפיון ניתן לוח זמנים בכתב.

בואו נבדוק מה המותג שלכם צריך

ספרו לנו מה העסק עושה היום, מה השתנה מאז שהמותג נוצר, ואיפה הנראות מפריעה לכם למכור. נחזור עם המלצה: רענון או מיתוג מחדש.

לתיאום שיחה על מיתוג עסקי