מסחר · מוצרים לחיות מחמד
היפופו: מותג וחנות אונליין לחיות מחמד
היפופו היא חנות אונליין למזון ולמוצרים לכלבים ולחתולים. בנינו את המותג, את העיצוב ואת חנות ה־WooCommerce, ואנחנו ממשיכים ללוות את החנות גם אחרי ההשקה.
- מה עשינו
- מיתוג, עיצוב ואתר החנות
- האתר
- hipopo.co.il ↗
מתוך האתר
הלקוח והצורך
בשוק של מוצרים לחיות מחמד הקונה יכול להזמין את אותו שק מזון מהרבה חנויות. חנות קטנה צריכה מותג שזוכרים, קנייה נוחה וסיבות לחזור.
היפופו התחילה כעסק חדש, ולכן בנינו הכל מההתחלה: מותג, חנות שמוכנה לסליקה ולמשלוחים, וקטלוג מלא כבר ביום העלייה לאוויר.
מה בנינו
מותג ושפה חזותית
זהות חזותית ושפת מותג בצבעים חמים ושמחים שמתאימים לעולם של בעלי חיים. המותג והחנות תוכננו יחד, כך שכל באנר, מבצע ועמוד קטגוריה נראים חלק מאותו סיפור.
קטלוג לפי חיה, צורך ומותג
החנות מחולקת קודם לפי החיה ואחר כך לפי הצורך. בכלבים: מזון יבש, מזון לגורים ולבוגרים, חטיפים, צעצועים ואביזרים. בחתולים: מזון יבש ורטוב, חול ואביזרים, צעצועים וחטיפים.
לצד הקטגוריות יש אזור מותגים, למשל Exclusion למזון רפואי, Divinus, ו־Gloria לצעצועים, כלובים, מיטות ואביזרים. מי שיודע מה הוא רוצה מגיע אליו דרך חיפוש מהיר שמציג תוצאות כבר בזמן ההקלדה.
ייבוא מוצרים מקבצי ספקים
את המוצרים לא הקלדנו אחד אחד. בנינו תהליך שקורא את קבצי הספקים, מנקה את הנתונים ומכין קובץ ייבוא ל־WooCommerce, כולל תיאורים לעמודי הקטגוריות.
קנייה, משלוח ושירות
עגלת קניות שנפתחת מהצד, תשלום מאובטח, תנאי משלוח שמופיעים כבר בעמוד הבית, ופנייה בוואטסאפ בכל שלב. בנייד יש סרגל תחתון קבוע ותפריט שמציג את כל הקטגוריות.
מה הלקוח הביא ומה עשינו איתו
הלקוח הביא קבצי מוצרים מהספקים ותמונות. מהחומרים האלה בנינו קטלוג: ניקינו את הנתונים, כתבנו תיאורים לקטגוריות, ובדקנו אילו מוצרים עדיין חסרים תמונה כדי להשלים אותם לפני שהם עולים לחנות.
על מה שמנו דגש
- מבצעים חוזרים שבנויים בתוך האתר: HIPOPO Friday עם שעון ספירה לאחור, ותגית 5+1 על שקי המזון שבמבצע.
- מסרי אמון ליד המוצרים: משלוח עד הבית, תשלום מאובטח ומתנה בכל הזמנה.
- ביקורות של לקוחות עם תמונות של החיות שלהם, והרשמה לניוזלטר, ישירות בעמוד הבית.
- ניהול הסכמה לעוגיות, כך שכלי מדידה ושיווק נטענים רק אחרי שהגולש מאשר.
אחרי ההשקה
חנות אונליין לא נגמרת ביום שהיא עולה. אנחנו ממשיכים עם היפופו בריטיינר: תחזוקה, עדכוני מוצרים ומחירים, ושיפורים בחנות לפי מה שרואים בשימוש בפועל, כמו עגלת הקניות, התפריט בנייד והחיפוש.
מה השתנה
היפופו יצאה לשוק עם מותג, חנות וקטלוג מלא, ולא עם עמוד ריק שמתמלא לאט. הקטלוג מתעדכן מקבצי ספקים בתהליך מסודר, והמבצעים החוזרים מנוהלים מתוך האתר בלי לבנות עמוד חדש בכל שבוע.
יש לכם מוצרים ורוצים חנות שמוכרת אותם? ספרו לנו מה אתם מוכרים ומאיפה מגיעים נתוני המוצרים.
ספרו לנו על החנותהשירותים בפרויקט
מיתוג ושפה חזותית, עיצוב חוויית משתמש לחנות, ובניית חנות WooCommerce עם ייבוא מוצרים וליווי שוטף.
הפרויקט שייך לתחומים מסחר דיגיטלי ומיתוג ועיצוב.
שאלות נפוצות
אפשר לבנות מותג וחנות באותו פרויקט?
כן, וכך עשינו בהיפופו. כשהמותג והחנות מתוכננים יחד, הבאנרים, המבצעים ועמודי הקטגוריה מדברים באותה שפה.
יש לי מאות מוצרים בקבצי ספקים. צריך להקליד אותם?
לא. אנחנו בונים תהליך ייבוא שמנקה את הנתונים ומכין קובץ ל־WooCommerce. הפירוט בבניית חנות WooCommerce.
אפשר להפעיל מבצע שבועי קבוע?
כן. בהיפופו המבצע HIPOPO Friday בנוי בתוך האתר, עם פס מבצע ושעון ספירה לאחור, כך שלא צריך לבנות עמוד חדש בכל שבוע.
מה כולל הליווי אחרי ההשקה?
תחזוקה ועדכוני מערכת, עדכוני מוצרים, מחירים ומבצעים, ושיפורים בחנות לפי מה שרואים בשימוש. כל בקשה נכנסת לתור עבודה מסודר. עוד על כך במסחר דיגיטלי.
קישורים לשירותים
לכל העבודות בתיקפרויקט דומה אצלכם?
ספרו לנו בקצרה מה העסק צריך, ונחזור אליכם עם צעד ראשון ברור.